JXP 자주 묻는 질문
JXP의 AI 콘텐츠 생성, 결제, 크레딧과 주요 기능에 관한 답변을 확인하세요.
카테고리
결제
네. 구매한 크레딧은 Seedance와 Seedream을 비롯한 지원 기능에서 함께 사용할 수 있습니다.
현재 Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB 등 주요 신용카드를 지원합니다.
결제가 완료된 뒤 약 1분 후 페이지를 새로고침해 주세요. 그래도 크레딧이 표시되지 않으면 주문 화면이나 결제 증빙을 첨부해 support@jxpkr.com으로 문의해 주세요.
$10, $30, $99의 세 가지 요금제를 제공합니다. 각 요금제의 크레딧과 제공 기능은 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
네. 신규 사용자에게 체험용 무료 크레딧을 제공합니다.
결제 정보가 정확한지 확인하고, 카드 잔액과 일일 결제 한도를 확인해 주세요. 계속 실패하면 다른 카드나 결제 수단을 사용해 보세요.
support@jxpkr.com으로 문의해 주시면 담당 팀이 가능한 한 빠르게 안내해 드립니다.
네. 프로필의 결제 내역에서 인보이스를 확인하고 내려받을 수 있습니다.
크레딧
프로필의 크레딧 내역에서 구매 및 사용 기록을 확인할 수 있습니다. 추가로 구매한 크레딧은 기존 잔액에 누적됩니다.
필요한 크레딧은 선택한 모델, 영상 길이, 해상도에 따라 달라집니다. 생성 전에 예상 사용량을 확인할 수 있습니다.
필요한 크레딧은 선택한 이미지 모델과 출력 설정에 따라 달라지며 생성 전에 표시됩니다.
일회성 크레딧 구매와 월간 구독 요금제를 모두 제공합니다. 현재 잔액과 결제 상태는 프로필에서 확인할 수 있습니다.
일회성으로 구매한 크레딧은 만료되지 않으며 필요할 때 사용할 수 있습니다. 구독 크레딧은 해당 요금제의 조건을 확인해 주세요.
크레딧은 영상과 이미지를 생성할 때 사용하는 단위입니다. 모델과 설정에 따라 사용량이 달라집니다.
서버 오류나 기술적인 문제로 실패한 경우에는 크레딧이 차감되지 않습니다. 프롬프트나 업로드한 자료가 정책을 위반해 실패한 경우에는 크레딧이 차감될 수 있습니다.
제품 기능
JXP에서는 Seedance, Veo, Gemini Omni, Kling, Wan, Sora 등 다양한 AI 영상 모델을 한곳에서 사용할 수 있습니다. 모델별 지원 기능과 버전은 제품 메뉴에서 확인하세요.
텍스트 기반 영상은 원하는 장면을 글로 입력하고, 이미지 기반 영상은 이미지를 업로드한 뒤 움직임을 설명하면 됩니다. 자세한 과정은 사용 방법 페이지에서 확인하세요.
생성 시간은 선택한 모델, 프롬프트 복잡도, 입력 이미지, 영상 길이와 해상도에 따라 달라집니다. 짧은 미리보기는 긴 고해상도 영상보다 빠르게 완료됩니다.
상업적 사용 가능 여부는 요금제, 선택한 모델, 원본 자료의 권리에 따라 달라집니다. 게시 전에 해당 요금제와 모델의 이용 조건을 확인해 주세요.
원하는 영상 스타일, 움직임 품질, 생성 속도, 참조 자료 지원 여부에 따라 모델을 선택하세요. 각 모델 페이지에서 지원 입력 방식과 특징을 비교할 수 있습니다.
주제, 행동, 장소, 카메라 움직임, 조명과 분위기를 구체적으로 적는 것이 좋습니다. 자세한 예시는 프롬프트 가이드에서 확인하세요.
JXP는 사용자 정보를 보호하고 무단 접근을 방지하기 위해 보안 조치를 적용합니다. 권한이 있는 자료만 업로드해 주세요.
support@jxpkr.com으로 문의 내용을 보내 주시면 확인 후 가능한 한 빠르게 도와드리겠습니다.